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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è il gestore del sito WWW.BLASCOTOUR.COM.
Il Titolare garantisce che i dati siano trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa nazionale applicabile.

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2. Dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti:

Dati forniti volontariamente dall’utente
• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• indirizzo di spedizione
• dati necessari alla gestione dell’ordine
• eventuali messaggi inviati tramite il form presente nella sezione CONTATTACI

Dati raccolti automaticamente
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• dati tecnici del dispositivo (browser, sistema operativo, risoluzione)
• cookie tecnici e di navigazione (vedi sezione Cookie)

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3. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati esclusivamente per:

Gestione dell’ordine
• registrazione dell’ordine
• comunicazioni relative a conferma, emissione e spedizione dei biglietti
• assistenza post-acquisto

Adempimenti legali e amministrativi
• fatturazione
• prevenzione frodi
• rispetto delle normative fiscali e del settore eventi

Assistenza clienti
• risposte via e-mail o tramite il form presente nella sezione CONTATTACI del sito

Sicurezza e miglioramento del sito
• tutela da accessi non autorizzati
• analisi sul funzionamento del sito

I dati non vengono venduti, ceduti o diffusi a terzi non autorizzati.

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4. Base giuridica

I dati vengono trattati sulla base di:
• esecuzione di un contratto (acquisto di biglietti);
• adempimento di obblighi legali;
• consenso dell’utente (per contatti volontari tramite form);
• legittimo interesse (sicurezza informatica e prevenzione abusi).

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5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:
• per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e dell’assistenza;
• fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili;
• fino alla richiesta di cancellazione per le comunicazioni non contrattuali.

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6. Condivisione dei dati

I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che supportano il funzionamento del servizio, quali:
• fornitori di servizi di pagamento bancario;
• piattaforme di ticketing ufficiali autorizzate (es. Vivaticket, TicketOne, Ticketmaster, a seconda del promoter);
• servizi di spedizione e corriere;
• consulenti amministrativi e legali, se necessari.

Tutti i soggetti coinvolti operano nel rispetto della normativa GDPR.

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7. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
• accesso ai propri dati personali;
• rettifica o aggiornamento;
• cancellazione (“diritto all’oblio”);
• limitazione del trattamento;
• opposizione;
• portabilità dei dati;
• reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate tramite il form presente nella sezione CONTATTACI del sito oppure via e-mail a info@blascotour.com.

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8. Sicurezza dei dati

Il gestore del sito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:
• connessione protetta HTTPS;
• sistemi di cifratura;
• accesso ai sistemi riservato a personale autorizzato;
• procedure di backup e monitoraggio.

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9. Cookie

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Per maggiori dettagli è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

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10. Minori di 18 anni

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Eventuali dati forniti da minori saranno cancellati non appena identificati.

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11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito WWW.BLASCOTOUR.COM.

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12. Contatti

Per qualsiasi chiarimento o richiesta riguardante il trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite il form presente nella sezione CONTATTACI del sito oppure via e-mail a info@blascotour.com.